Ogólne Warunki Umowy (OWU)
1. Informacje o dostawcy
Niniejsza strona internetowa (dalej „Serwis”) jest prowadzona przez LICENCJANADRONA.PL (dalej „my” lub „nasz”). Nasz adres korespondencyjny w Polsce to:
LICENCJANADRONA.PL
ul. Jana Pawła II 12, 00-175 Warszawa, Polska
Tel.: +48 512 345 678
E-mail: info@licencjanadrona.pl
2. Zakres zastosowania i podstawa umowy
Niniejsze Ogólne Warunki regulują stosunek prawny pomiędzy nami a każdą osobą („Klient”, „Ty”), która nabywa treści cyfrowe i/lub produkty fizyczne (łącznie „Produkty”) za pośrednictwem Serwisu. Złożenie zamówienia oznacza akceptację aktualnej wersji OWU obowiązującej w momencie zakupu. Odmienne warunki będą wiążące wyłącznie wtedy, gdy wyrazimy na nie wyraźną, pisemną zgodę.
3. Produkty, dostawa i wysyłka
Treści cyfrowe udostępniamy niezwłocznie po dokonaniu płatności poprzez link do pobrania, streaming lub wiadomość e-mail.
Produkty fizyczne wysyłamy na terenie Polski i UE na adres podany podczas składania zamówienia. Koszty, terminy oraz dostępne metody dostawy prezentowane są w trakcie procesu zakupowego.
Ryzyko przypadkowej utraty Produktów fizycznych przechodzi na Klienta w chwili doręczenia Produktu Klientowi lub wskazanej przez niego osobie.
4. Ceny i płatność
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają obowiązujący podatek VAT. Dostępne są metody płatności przedstawione w sklepie, którym mogą towarzyszyć własne warunki. Umowa zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia przez Klienta i naszej jego akceptacji. Dostęp do treści cyfrowych lub wysyłka Produktów fizycznych następuje po otrzymaniu płatności.
5. Prawa do korzystania z treści cyfrowych
Po uregulowaniu pełnej płatności Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną i odwoływalną licencję do użytku prywatnego lub wewnętrznego w firmie. Zabrania się kopiowania, odsprzedaży, publicznego rozpowszechniania i modyfikowania treści cyfrowych bez naszej uprzedniej, pisemnej zgody.
6. 90-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
Wszystkie zamówienia objęte są 100% gwarancją satysfakcji: w ciągu 90 dni kalendarzowych od zakupu możesz uzyskać pełen zwrot kosztów bez podawania przyczyny.
Procedura
- W ciągu 90 dni wyślij e-mail na adres info@licencjanadrona.pl podając imię i nazwisko, numer zamówienia oraz adres e-mail użyty przy zakupie.
- Treści cyfrowe: po zatwierdzeniu zwrotu zobowiązujesz się usunąć trwale wszystkie kopie i zaprzestać korzystania z materiałów.
- Produkty fizyczne: zwróć nieużywany produkt w oryginalnym opakowaniu w ciągu 14 dni od akceptacji zwrotu, na adres podany przez nas. Koszty odesłania ponosi Klient.
Wyłączenia:
- Zwrot nie przysługuje w przypadku naruszenia pkt 5 lub nadużycia/fraudulentnego korzystania z Produktów.
- Twoje ustawowe prawa wynikające z rękojmi i prawa odstąpienia pozostają nienaruszone.
Zwroty realizujemy na pierwotną metodę płatności w ciągu 5–10 dni roboczych od akceptacji bądź otrzymania zwracanego Produktu (jeśli dotyczy).
7. Ustawowe prawa konsumenta
Twoje ustawowe prawa jako konsumenta, w szczególności zgodnie z prawem polskim oraz Dyrektywą 2011/83/UE, pozostają nienaruszone przez niniejsze OWU.
8. Własność intelektualna
Wszystkie treści Serwisu i produktów cyfrowych chronione są prawem autorskim. Każde wykorzystanie wykraczające poza pkt 5 wymaga naszej uprzedniej, pisemnej zgody.
9. Treści użytkownika i kodeks postępowania
Zabrania się zamieszczania lub rozpowszechniania treści nielegalnych, zniesławiających lub szkodliwych. W przypadku naruszeń możemy usunąć takie treści i/lub zablokować konta.
10. Dostępność Serwisu
Dokładamy starań, aby Serwis był stale dostępny, jednak nie wykluczamy przerw technicznych, prac konserwacyjnych czy zdarzeń siły wyższej.
11. Ograniczenie odpowiedzialności
W przypadku lekkiego niedbalstwa odpowiadamy jedynie za naruszenie istotnych zobowiązań umownych i wyłącznie za typowe, przewidywalne szkody. Ograniczenie to nie dotyczy odpowiedzialności ustawowej za produkt ani szkód na życiu, zdrowiu lub mieniu.
12. Zwolnienie z odpowiedzialności
Zobowiązujesz się zwolnić nas z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia osób trzecich wynikające z Twojego niewłaściwego korzystania z Serwisu lub Produktów.
13. Zmiany niniejszych OWU
Możemy zmienić OWU z uzasadnionych powodów (np. wymogi prawne lub rozszerzenie usług). O istotnych zmianach poinformujemy Cię co najmniej 14 dni wcześniej e-mailem lub ogłoszeniem w Serwisie. Brak sprzeciwu lub dalsze korzystanie z Serwisu oznacza akceptację nowych OWU.
14. Prawo właściwe i jurysdykcja
Obowiązuje prawo Rzeczypospolitej Polskiej z wyłączeniem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG). Bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących przepisów ochrony konsumenta, sądem właściwym będzie Warszawa.
15. Kontakt
LICENCJANADRONA.PL
ul. Jana Pawła II 12, 00-175 Warszawa, Polska
Tel.: +48 512 345 678
E-mail: info@licencjanadrona.pl
© LICENCJANADRONA.PL 2025. Wszelkie prawa zastrzeżone.